TAPUT - Mutu pelayanan di RSUD Tarutung dimonitoring BPJS cabang Sibolga, kegiatan ini merupakan bagian dari upaya memastikan pelayanan kesehatan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional berjalan dengan baik sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan.
Kedatangan tim BPJS disambut oleh wakil direktur RSUD bagian umum administrasi dan keuangan Dortiana Simajuntak SE Msi bersama Wakil bagian pelayanan drg Karen Lumbantobing serta jajaran pejabat strukturular.
Tim BPJS melihat berbagai proses pelayanan yang diberikan juga melakukan wawancara kepada sejumlah pasien untuk memperoleh informasi mengenai pelayanan yang mereka terima untuk dievaluasi karena masukan dari pasien upaya meningkatkan mutu pelayanan melalui kordinasi dan sinergi RSUD dengan BPJS.
Diharapkan kualitas pelayanan pada peserta JKN dapat terus ditingkatkan sekaligus memberikan pelayanan yang aman, nyaman, mudah yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
(ALAIN DELON)
